국민카드 고객센터 (홈페이지, 전화번호, 상담원 연결, 분실신고, 1588-1688)

[국민카드 고객센터 (홈페이지, 전화번호, 상담원 연결, 분실신고, 1588-1688)]

 





 

 

 

국민카드 고객센터는 뛰어난 서비스 제공을 위해 다양한 채널로 24시간 상담 서비스를 제공하며, 고객의 개인정보를 철저히 보호한다는 점이 인상적입니다. 또한, 여러분의 상담원들은 항상 친절하고 전문적인 태도로 고객들의 문제를 해결하려고 노력하는 모습을 보여주고 있습니다. 하기 글에서는 국민카드 고객센터를 통해 필요한 정보를 찾고자하는 모든 정보를 하기 내용에서 상세하게 다루고 있으니 참고해주시길 바랍니다.

 

 

국민카드 고객센터

 

 

 

 

 

국민카드 고객센터 소개

국민카드의 고객센터는 고객 여러분의 궁금한 사항에 대해 친절하고 정확하게 상담해 드립니다. 고객의 의견을 존중하며, 항상 더 나은 서비스를 제공하기 이해 노력하고 있습니다. 저희 고객센터는 24시간 연중무휴로 운영되며, 전문 상담사들이 여러분의 문의에 신속하게 대응해 드립니다.

국민카드 고객센터는 다양한 서비스를 제공합니다. 결제 관련 문의, 카드 분실 신고 등이 그중에 속합니다. 상담 내용은 모두 기밀로 다루며, 고객의 개인 정보는 철저히 보호됩니다. 고객센터의 상담사들은 친절하고 전문적인 교육을 받았으며, 고객이 문제를 해겨할 수 있도록 최전을 다해 도와 드립니다.

 

 

 

 

 

 

다양한 연락 수단 제공

국민카드는 고객의 편의를 위해 다양한 연락 수단을 제공합니다. 전화, 이메일, 홈페이지 메시지 등을 통해 문의하실 수 있으며, 원하는 방식으로 편리하게 문의하실 수 있습니다. 본사와 지역 소비자 문제 해결 기구와도 긴밀하게 협력하여 고객들의 의견에 피드백을 반영하고 있습니다.

  • 대표전화번호 : 1588-1688
  • 금융서비스 : (장기/단기 카드대출) 1588-2788, (분실신고, 가맹정 승인) 1588-1788
  • 카드신청 : 1899-0077
  • 결제 및 각종 변경(제신고) : 1899-0800
  • 자동납부/포인트 연계 할부 서비스 : 1577-9900
  • KB Pay 서비스 전용 : 1644-9311
  • 자동차 구매 / 특별한도 : 1599-0036
  • 대행(카카오뱅크/KB증권)가맹점 : 1566-0012
  • English : 1644-9993
  • 광고성 SMS수신거부 : 080-023-8700
  • 영상수화상담 : 070-7451-9521, 070-7451-9522
  • 해외에서 거실 때 : +82-2-6300-7300

 

 

 

 

국민카드 운영시간 확인하기

고객센터 운영시간

  • 평일 : 09:00 ~ 18:00

 

바로 출금 (카드대금, 대출금 출금)

  • 평일 : 08:00 ~ 18:30
  • 공휴일 : 08:00 ~ 22:00

 

상담원 연결

  • 평일 09:00 ~ 18:00

 

 

 

 

 

 

상담 서비스 안내

국민카드 고객센터는 다양한 상담 서비스를 제공하고 있습니다. 고객 여러분께서는 국민카드에 국민카드에 관련된 문제 또는 궁금한 사항이 있을 경우 언제든지 고객센터로 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.

  1. 첫 번째로, 전화 상담 서비스를 통해 국민카드에 관련된 문제를 해결할 수 있습니다. 고객센터 전화번호를 누르면 상담원이 친절하게 답변해드립니다. 대기 시간이 길지 않아 빠르고 효율적으로 문제를 해결할 수 있습니다.
  2. 두번째로, 온라인 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 국민카드 홈페이지에 접속하여 1:1문의를 남기면, 상담원이 최대한 빠른 시일 내에 답변해 드립니다. 편리하게 집에서나 사무실에서 문제를 해결할 수 있습니다.
  3. 세번째로, 이메일 상담 서비스를 통해 국민카드에 관련된 문의를 할 수 있습니다. 고객센터 이메일 주소로 문의 내용을 보내면, 상담원이 세심하게 답변해 드립니다. 주말이나 공휴일에도 이메일 상담 서비스를 이용할 수 있으니 언제든 편리하게 문의해주세요.
  4. 네번째로, 국내외 고객센터를 방문하여 직접 상담을 받을 수도 있습니다. 전문 상담원들이 여러분의 문제를 해결해 드릴것입니다. 주소와 영업시간은 국민카드 홈페이지를 참고해주시기 바랍니다.

 

 

 





 

 

 

 

 

상담 예약 방법

만약 국민카드 관련 문제로 상담이 필요하다면, 상담 예약을 통해 편리하게 상담 받으실 수 있습니다. 상담 예약을 하려면 국민카드 고객센터 홈페이지나 앱을 통해 에약 절차를 진행하셔야 합니다. 원하시는 서비스와 상담 일자 및 시간을 선택하고, 예약 신청을 완료해주세요. 상담 예약은 비용이 없으며, 전문 상담사가 정확하고 신속하게 도움을 드리기 위해 기다리고 있습니다.

 

ARS 서비스 이용하기 (1588-1688)

  • 1번 > 결제금액, 바로출금, 국내 및 해외 사용 내역
  • 2번 > 이용한도
  • 3번 > 단기카드대출(현금서비스) 및 장기카드대출(카드론), 신용대출
  • 4번 > 일부결제 금액 이월약정(리볼빙)
  • 5번 > 포인트, 소득공제 등 각종 조회
  • 6번 > 카드 사용알림 서비스
  • 7번 > 카드 자동납부
  • 8번 > 휴면카드 계속사용 및 카드해지
  • 0번 > 상담원 연결

 

금융서비스

  • 1번 > 단기카드대출(현금서비스)
  • 2번 > 장기카드대출(카드론)
  • 4번 > 단기카드대출 이용한도 조회
  • 5번 > 단기카드대출 이용한도 변경
  • 6번 > KB국민 신용대출
  • 7번 > 코로나 19 대출 원금상환 유예
  • 0번 > 상담원 연결

 

결제 및 각종 변경, 등록

  • 1번 > 카드발급, 변경 및 등록
  • 2번 > 결제 및 이용한도 관련
  • 9번 > 카드 대표 ARS 연결
  • 0번 > 상담원 연결

 

국민카드 고객센터

 

 

 

 

자주 묻는 질문들

국민카드 고객센터의 상담 서비스 안내에 대한 포스트를 작성하겠습니다. 국민카드는 고객들에게 서비스를 직접 제공하기 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터는 다양한 문의에 대해 친절하게 상담을 진행하며, 고객들의 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객센터를 이용하시면 어떠한 문제가 발생하셨다면, 우선적으로 문제 해결에 최선을 다하며, 상담원들은 항상 고객들의 편의를 위해 노력하고 있고, 신속하고 정확한 답변을 드릴 수 있도록 늘 노력하고 있습니다. 또한, 고객들의 의견을 소중하게 생각하고 있어서, 서비스의 개선을 위한 다양한 피드백을 환영합니다.

 

 

 

 

마무리하며

국민카드 고객센터의 상담 서비스는 많은 고객들에게 사알은 받고 있으며, 저희는 더 나은 서비스 제공을 위해 노력하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시다면 언제든지 고객센터로 문의해주시길 바랍니다.

 

 

 

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